9 רשתות חברתיות בעולם – מכרה של זהב לחברות

רשתות חברתיות בעולם

רשתות חברתיות בעולם הן דרך נפלאה לדעת יותר על השוק בו אנחנו מתעניינים ולהבין אותו טוב יותר. למרות העובדה כי אנחנו חיים בעידן בו קשה יהיה למצוא זירות אשר אינן עמוסות בתחרות ובמפרסמים, ישנן הרבה רשתות חברתיות בעולם אשר יאפשרו לכם לפעול בהן ולנצל את העובדה כי אתם מהראשונים בתחומכם לפעול בהן.

רשתות חברתיות הגדרה

אז על פי ויקיפדיה, ההגדרה לרשת חברתית היא מבנה חברתי של אנשים או ארגונים המקימים ביניהם קשרים דו סטריים. נשמעת הגדרה משמעממת במיוחד… אבל אם תשאלו אנשים שאתם מכירים מה הן רשתות חברתיות, התשובה המיידית תהיה פייסבוק או טוויטר או אינסטגרם וכו׳. בתוך אותן רשתות חברתיות דיגיטליות, אנשים מקיימים קשרים של שיח, שיתוף ומידע ובמהלכו, אנשים מדברים על מותגים, צרכים ו״כאבים״ אשר אנחנו כחברות יכולים לענות עליהם אם רק נדע שמדברים עליהם. ואכן חברות רבות מאוד מקשיבות לאותן רשתות חברתיות ועל ידי כך יודעות כיצד לשפר את המוצר או השירות שלהן.

רשתות חברתיות יתרונות וחסרונות

בבוא היום בו חברות מנסות לחדור לשווקים חדשים ולעיתים אותם שווקים אינם שווקים בהם פיייסבוק, טוויטר ואינסטגרם מובילות והשימוש נפוץ יותר ברשתות חברתיות אחרות. ואז, כשאנחנו שומעים מחברות אשר מבקשות למכור את המוצרים או השירותים שלהן בחו״ל שוב ושוש את אותן הנחות יסוד שגויות, אשר פשוט מכניסות מקלות בגלגלים שאמורים להסיע אותם עד לשוק החדש והנכסף במדינה זרה אנחנו ממהרים לתקן אותן ולהראות מה באמת קורה באותה המדינה או באותו השוק.

ולמה אלו הנחות יסוד שגויות? ובכן, פשוט משום שכשם שאנחנו רגילים למוצרים ומותגים מסוימים בישראל, כך יש מותגים ומוצרים שונים לחלוטין (אשר לעיתים לא שמעו עליהם בישראל כלל) אשר נפוצים יותר במדינות אחרות. העובדה שאנחנו מכירים את פייסבוק, איננה מעידה על כך שפייסבוק זו הרשת החברתית שבה החברה אמורה להתמקד בבואה לחדור לשוק חדש בחו״ל כדי להבין את השוק ובכלל כדי לפעול בו – הרבה פעמים אנחנו נראה הזדמנויות עסקיות אדירות דווקא בשווקים שלא כולם נוהרים אליהם.

אז אמנם נכון כי מבין מגוון הרשתות החברתיות בעולם, פייסבוק הפכה לרשת חברתית אשר נוהרים אליה מכל ערוצי הפרסום האחרים אשר עד לא מכבר נחשבו לבלעדיים ומובילים בכמות הפרסום אשר הם מייצרים – כולל טלויזיה, פרסום בגוגל ועוד. אבל אנחנו בטוחים כי אחרי שתקראו את הפוסט הזה תחשבו שוב על הרשתות החברתיות בעולם וכיצד כדאי לכם לתכנן את הפעילות שלכם ברשתות החברתיות בשווקים אליהם אתם מעוניינים לחדור.

רשימת רשתות חברתיות בעולם

במסגרת מחקרי השוק אותם אנחנו מבצעים, אחד מהדברים אשר אנחנו בודקים בראש ובראשונה הוא איך אנשים מדברים על התחום אותו אנחנו חוקרים, על מתחרים בשוק המקומי ועוד. הדרך לעשות זאת היא…פשוט לקרוא את מה שאנשים כותבים.

ואיפה אנשים כותבים ברחבי העולם? ברשתות חברתיות. האמת היא שכל אחד מכם יכול לעשות זאת (בין אם אתם מבינים שפות זרות ובין אם לאו), אז אספנו לכם 9 רשתות חברתיות מובילות בעולם מלבד פייסבוק אשר באמצעותן תוכלו להבין טוב יותר איך הצרכנים הפוטנציאליים מגיבים למוצרים שונים בשוק, או על הרגלי השימוש של הצרכנים במוצרים מקבילים או דומים למוצר או השירות שלכם.

בנוסף, כמעט לכל רשת חברתית ישנה מערכת פרסום אשר אם תשכילו לעשות בה שימוש, תוכלו לייצר לעצמכם יתרון רב על פני המתחרים העתידיים או הנוכחיים שלכם.

עוד לפני הסקירה של הרשתות החברתיות בעולם, חשבנו אילו מדינות נכון יהיה להכניס לסקירה הזו? הרי כולם מכירים את Facebook ואת שאר הרשתות החברתיות. ואכן פייסבוק ורשתות נוספות בהחלט משמעותיות בכל מקום כמעט בעולם. ובכל זאת ישנם מספר שווקים בהם ישנן העדפות אחרות, לפעמים ההעדפה היא לרשתות המקומיות הרבה מעבר לרשתות החברתיות אותן כל העולם מכיר.

אז, המדינות אותן נסקור הן:

  1. דרום קוריאה
  2. יפן
  3. גרמניה
  4. צרפת
  5. רוסיה
  6. סין
  7. אמריקה הלטינית

אז בואו נתחיל ברשימת הרשתות החברתיות בעולם:

Cyworld הרשת החברתית של דרום קוריאה

Cyworld

משתמשים: 35M

הוקמה ב: 1999

שוק רלוונטי: דרום קוריאה

קהל: בני ה 20

רשת חברתית דרום קוראנית אשר נוסדה כבר ב 1999 (כן כן עוד הרבה לפני שצוקרברג חשב על לימודים בקולג׳), ב 2003 הרשת נרכשה על ידי SK Communications- חברת תקשורת דרום קוראנית. ועל פי הדוחות המפורסמים ברשת, היא חצתה את רף ה 35 מליון משתמשים כבר בשנת 2011.

ב Cyworld המשתמשים יכולים לשלוח הודעות, לכתוב על הקיר של אחרים או לפרסם פוסטים בכל נושא אשר מעניין אותם ועומדים בפניהם כל הפיצ׳רים המוכרים לנו מרשתות חברתיות אחרות, כולל יצירת חברויות עם מכרים ומשפחה. למי מאיתנו שמכיר את MySpace, אז הרשת הזו ממש דומה ל MySpace.

מבחינת האוכלוסיה המשתמשת ברשת החברתית, כמובן שמדובר באזרחי דרום קוריאה (נדרש ID של תושב דרום קוראני כדי להרשם) ועל פי דוחות שהתפרסמו, 90% מאוכלוסיית בני ה 20 בדרום קוריאה מחזיקים בחשבון פעיל ברשת החברתית Cyworld.

Mixi - רשת חברתית ביפןMixi

משתמשים: 10M

הוקמה ב: 2004

שוק רלוונטי: יפן

קהל: 15+

הרשת החברתית הראשונה ביפן אשר נוסדה ב 2004 מאפשרת הרשמה לבני 15 ומעלה באמצעות מספר הטלפון שלהם בלבד והמעניין ברשת הזו הוא שהמשתמשים אנונימיים. כן כן, רשת חברתית אנונימית (מישהו אמר secret?). נתון מדהים הוא שאחוז הפרופילים עם תמונה אמיתית ברשת עומד על 5% בלבד!.

מבחינת השימוש ברשת החברתית הוא די רגיל, משתמשים יכולים לעשות לייק או להגיב ולקבל התראות בנושאים שונים. מאז שפייסבוק חדרו גם ליפן (ממשת תרגמו את הממשק והתחילו להשקיע משאבים בשוק היפני), הצטרפו יותר ויותר משתמשים לפייסבוק והפכו את Mixi ממונפול בשוק היפני לשחקן נוסף (ולא עיקרי) – 67.2% ממשתמשי הרשת הם בעלי חשבון גם בפייסבוק. נתון שעוזר לפייסבוק מאוד הוא שהרשת Mixi מכילה אך ורק משתמשים מיפן לעומת פייסבוק שמכילה משתמשים מכל העולם ולמשתמשים בפייסבוק יש אפשרות להתקשר עם אנשים בכל רחבי העולם.

StudiVZ - רשת חברתית בגרמניהStudiVZ

משתמשים: 10M

הוקמה ב: 2009

שוק רלוונטי: גרמניה

קהל: סטודנטים

הסיפור של  StudiVS למעשה התחיל די דומה לפייסבוק אי שם בשנת 2005, כאשר שני סטודנטים בשם  Ehssan Dariani ו Dennis Bemmann הקימו אותה כרשת חברתית לסטודנטים (מריח כמו צוקרברג?), הרשת כמובן נפגעה מכניסתה של פייסבוק לתחרות וצנחה מ 15 מליון משתמשים ב 2010 לכ 10 מליון משתמשים נכון להיום.

קהל המשתמשים ברשת החברתית בעיקרו דובר גרמנית וממוקדם בגרמניה אך קיימים משתמשים גם משוויץ ואוסטרליה.

כמו בכל רשת חברתית למשתמשים יש פרופיל עם הגיל שלהם, תחומי עניין, תמונות וחיפוש אנשים מהלימודים או אנשים דומים להם, הרשת תזכיר למשתמש על ימי הולדת ואירועים נוספים ותוכלו למצוא בה גם קבוצות אשר מאגדות נושאים מסויימים (ממש כמו פייסבוק).


Skyrock - רשת חברתית בצרפתSkyrock

משתמשים: 20M

הוקמה ב: 2002

שוק רלוונטי: צרפת

קהל: סטודנטים

הרשת החברתית Skyrock מאפשרת לאנשים ברחבי צרפת בעיקר לכתוב בלוג ולהשתמש ברשת כרשת חברתית לכל דבר. התקשורת ניסתה לקשור את נסיון ההפיכה אשר התרחב ששנת 2005 בצרפת למשתמשי הרשת החברתית SkyRock, משום שנדמה כי זוהי זירה מועדפת על ידי משתמשים להעביר להפיץ מסרים (בין אם פוליטיים ובין אם מסרים אחרים) בדיוק כפי שקורה במדינות רבות – ישנו נסיון של גורמים שונים להאשים רשתות חברתיות מובילות בעולם במעורבות בהפיכות פוליטיות.

לרשת יש גירסאות בשפות שונות אך השימוש העיקרי ברשת החברתית הינו בצרפתית והקהל ממוקם בעיקר בצרפת. אם אתם צריכים להבין את הלך הרוח בצרפת, מומלץ מאוד לבקר ברשת הזו (שאגב תכנים רבים מתכני הרשת חשופים לציבור וכל אחד יכול לצפות בהם גם אם לא נרשם ל Skyrock).

Vkontakte - רשת חברתית ברוסיהVkontakte

משתמשים: 410M

הוקמה ב: 2006

שוק רלוונטי: רוסיה

קהל: 12 – 44

למעשה מדובר ברשת החברתית הגדולה באירופה, ואחת מהמובילות ברשימת הרשתות החברתיות בכל העולם. הרשת הוקמה ב 2006 וחלק מבעלי המניות המשמעותיים הוא לא אחר מאשר לב לבייב (כן, אותו אחד שאתם מכירים). עד 2015 שם הרשת היה VKontakte אך מ 2015 הרשת נקראת רק VK. הרשת זמינה במספר שפות, אך המובילה שבהן היא כמובן השפה הרוסית. המשתמשים ב VK יכולים לשלוח הודעות, לפרסם פוסטים, לשתף תמונות ווידאו, ליצור קבוצות, עמודים  עסקיים ועוד דברים המוכרים לנו גם מפייסבוק או מכל רשת חברתית אחרת אותה אתם מכירים. ב VK מותגים אמנם יכולים להקים לעצמם דף עסקי אך דווקא הקבוצות ברשת החברתית פעילות הרבה יותר מהעמודים הרשמיים, ומותגים יכולים לבקש לפרסם בקבוצה מסויימת במחיר מסויים והאדמין של הקבוצה יכול לאשר או לא את הפרסום בקבוצה.

מנהלי מותגים ומשווקים באירופה מוצאים את הרשת הזו כמנוע צמיחה אמיתי מבין האפשרויות אשר מציעות רשתות חברתיות שונות בעולם לא רק למודעות למותגים אותם הם מייצגים, אלא גם כערוץ רווחי ביותר מבחינת ה ROI.

Qzone - רשת חברתית בסיןQzone

משתמשים: 632M

הוקמה ב: 2005

שוק רלוונטי: סין

קהל: 16 – 55

הרשת הוקמה ב 2005 והיא מאפשרת למשתמשים להקים בלוגים, יומנים ולמעשה את כל שאר האפשרויות אשר רשתות חברתיות אחרות בעולם מאפשרות. אחד מהדברים ששונים בכל זאת ברשת הינו שמשתמשים יכולים להגדיר את הרקע של הממשק שלהם ולבחור אביזרים בהתאם להעדפות שלהם – המטרה היא להתאים את Qzone לכל משתמש באופן אישי. דברים נוספים שקיימים בשונה מרשתות אחרות הם מוסיקת רקע, מסמכים משותפים, משחקים. המערכת מאפשרת התממשקות של יישומים רבים כאלו בתשלום או בחינם. והקהל הינו סיני בלבד.

מתוך 632 מיליון המשתמשים של הרשת, 150 מיליון מעדכנים את הפרופיל שלהם לפחות אחת לחודש, דבר אשר הופך את הזירה לרשת חברתית פעילה מאוד ביחס לרשתות החברתיות הנוספות הקיימות.

Sina Weibo - רשת חברתית נוספת בסיןSina Weibo

משתמשים: 297M

הוקמה ב: 2009

שוק רלוונטי: סין

קהל: 17 – 33

בשנת 2009 כאשר הממשל בסין חסם רשתות חברתיות בעולם כמו פייסבוק, טוויטר ואחרים, מנכ״ל Sina Weibo זיהה את ההזדמנות והשיק באוגוסט 2009 גרסה בסיסית של הרשת החברתית הכוללת סטטוסים, הודעות אישיות, תגובות ושיתוף באופן אשר תואם לחוקים של סין ואיננו מפר אותם. על כן, הרשת הפכה למעשה להיות אחת השחקניות היחידות בסין ועל ידי כך, גייסה נרשמים רבים מאוד.

הרשת השיקה גירסה באנגלית, אך יש לציין כי גם גירסה זו מוגבלת לשימוש על פי החוקים של סין.

רבים משווים את הרשת לטוויטר. יש בה הגבלה של הרשת ל 140 תווים בכל סטטוס, ניתו לתקשר עם אנשים נוספים באמצעות @TheUser, להוסיף האש טאגים (רק שכאן בגלל שאין רוויחים בטקסט נדרש # גם בתחילת המילה וגם בסוף לעומת טוויטר אשר נדרש רק # אחד) וגם כאן סלבריטאים יכולים לאמת את החשבון שלהם.

יחד עם זאת, בינואר 2016 החליטה הרשת החברתית להסיר את מגבלת 140 התווים עבור סטטוסים חדשים וכעת ניתן לפרסם פוסטים עם עד 2000 תווים. המגבלה של 140 תווים נשארה על שיתופים ותגובות

טיפ קטן: נסו לגלוש לאתר ולתרגם אותו על ידי Google Translate ואז לצפות בנושאים החמים ביותר ברשת החברתית בזמן זה.

Renren - רשת חברתית עם צנזורה בסיןRenren

משתמשים: 41M

הוקמה ב: 2005

שוק רלוונטי: סין

קהל: סטודנטים

הרשת אשר הוקמה בדצמבר 2005 ממוקדת בעיקר לסטודנטים ושמה המוכר יותר הינו Xiaonei Network (״רשת הקמפוס״). המיקוד של הרשת בסטודנטים בא לידי ביטוי למשל בכך שהיא מאמתת עם 32,000 אוניברסיטאות, 56,000 בתי ספר להשכלה גבוהה, 85,000 חברות בסין ו 1,500 אוניברסיטאות מחוץ לסין.

מדובר ברשת חברתית לכל דבר עם הפונקציות אותן אנחנו מכירים מפייסבוק ומרשתות חברתיות אחרות בעולם כמו פוסטים, תגובות, שיתופים בלוגים ועוד.. אנשים יכולים להתחבר באופן אנונימי אם הם רוצים רק לקרוא ברשת מבלי שהחברים שלהם ידעו שהם נמצאים (לא להרשם לרשת אלא להתחבר אנונימי כחשבון קיים). שוני אחד הוא שהרשת החברתית משנה את העיצוב שלה בימים מיוחדים כמו פסטיבל האביב או החג הלאומי.

המשתמשים ברשת מרוויחים נקודות על פעילות ברשת, התחברות לרשת פרסום פוסטים וקבלת תגובות. ככל שיש למשתמש נקודות נוספות, הדרגה שלו באתר הולכת ועולה. בשלב מסויים המשתמשים מקבלים גישה לפונקציות נוספות כמו שינוי המראה של הפרופיל שלהם ויכולים לצפות בפרופילים של אחרים מבלי שאלו ידעו על כך.

בנוסף, נדמה כי הצנזורה ברשת הינה מהקפדניות אשר קיימות והיא חוסמת תוכן אשר מכיל אופי פוליטי.

Taringa! - רשת חברתית באמריקה הלטיניתTaringa!

משתמשים: 28M

הוקמה ב: 2004

שוק רלוונטי: אמריקה הלטינית

קהל: גיל ממוצע 29

אם יש רשימה של רשתות חברתיות בעולם הלטיני, כאן אנחנו מגיעים למעשה לרשת החברתית הכי מוכרת באמריקה הלטינית. לרשת החברתית נוכחות בכל אחת מהמדינות אשר מדברות ספרדית – ארגנטינה, ספרד, פרו, ארה״ב צ׳ילה, קולומביה.

הרשת הוקמה ב 2004 והיא מאפשרת למשתמשים לפרסם תוכן בנושא פריצות, מדריכים, מתכונים חדשות אמנות ועוד ומדרגת את התכנים על פי המהירות בה התוכן הופך לפופולרי. האופן בו זה קורה הוא שהמשתמש יוצר תוכן המשוייך לנושא מסויים (ניתן לבחירה באתר) ומקבל פידבק מאנשים ברשת החברתית (רק אנשים אשר אינם משתמשים חדשים ברשת) כתגובות, ניקוד המלצות ושמירה למועדפים. התכנים אשר מדורגים יותר נכנסים לאיזור באתר אשר נקרא Tops.

טיפ: זהו איזור מצויין כדי להבין איך אנשים חושבים או מגיבים למוצרים או לשירותים שונים בשווקים מקומיים. כנסו לעמוד הבית וצפו באיזור ה Top, שם תראו פוסטים פופולריים, פוסטים אחרונים שפורסמו, תגובות אחרונות שפורסמו ועוד מידע רב.

תוכלו לסנן את התוכן בו אתם צופים על פי הנושא הרצוי. במידה ואתם לא דוברי ספרדית, תרגמו את האתר אפילו באמצעות גוגל טרנסלייט ותתחילו לאסוף מידע חשוב מאוד מהרשת. אין צורך להרשם אפילו משום שהתוכן הזה חשוף לעיניי כל.

לסיכום

כפי שבוודאי ראיתם, האפשרויות לאסוף מידע בעל ערך אשר יגדיל את סיכויי החדירה של החברה שלכם לשוק חדש הן רבות. בכל שפה ישנה רשת חברתית או זירה אשר עשויה לשפוך אור על האופן בו האנשים במדינה הזו חושבים, מה הם אוהבים, מה הם לא אוהבים ומה הם רוצים וחסר להם (או שיש להם יותר מדי). סקרנו בפניכם רק 9 רשתות חברתיות בעולם שאינן באנגלית, אבל כמו שאתם בוודאי מבינים ישנן רשתות חברתיות רבות, בכל שפה ובכל מדינה. הדבר החשוב הוא להציץ באותן רשתות משום שהמידע אשר ניתן לאסוף ברשתות החברתיות הוא עצום ובעל ערך רב.

נסו להבין לא רק מה אנשים אומרים אלא גם כיצד הם אומרים? באילו תקופות הם מעדיפים לדבר על התחום אותו מעניין אתכם לחקור ובאילו תקופות פחות.

בנוסף, כאשר אתם פונים לשוק בו יש זירות נוספות מלבד פייסבוק טוויטק ודומיהן, נסו לחשוב ברצינות על תמהיל הפרסום והמאמצים אותם אתם תשקיעו בשוק. יכול להיות שישתלם לכם מאוד להיכנס לאותן זירות ולהתחיל לייצר תקשורת רציפה עם הקהל דרך אותן רשתות באופן אורגני, או להשתמש במערכות הפרסום של הזירות / הרשתות החברתיות וליהנות מגישה ללב ליבה של הקהילה באופן אשר הם רגילים אליו. ולא פחות חשוב מזה, תיהנו הרבה פעמים מתחרות נמוכה יותר. פשוט כי חברות אחרות נוהרות אל המובן מאיליו – אל פייסבוק טוויטר אינסטגרם ודומיהן.

כל מה שאמרנו עד עכשיו הוא תקף לכל שוק, אפילו בישראל ישנן זירות אשר אינן חזקות כמו פייסבוק אמנם אבל בהחלט יכולות להוות מקור ידע נוסף או אפיק שיווקי / פרסומי אפקטיבי לחברה אשר מעוניינת לחדור לישראל. אך יחד עם זאת, גם הזירות אשר אנחנו מכירים מכילות תכנים מקומיים ובשפות שונות. כמובן שפייסבוק היא בינהן אך נדרשים מאמצים נוספים כדי לסנן מידע אשר מגיע מהשוק הספציפי אותו אנחנו מבקשים לחקור. לפעמים פשוט יותר לפנות לזירות שהן ספציפיות ולא רחבות יותר, כמו הרשימה של רשתות חברתיות בעולם אשר סקרנו כאן. ניסינו להביא את הרשתות אשר עוד לא התפתחו לשפות נוספות / לשווקים נוספים אלא נמצאות בשימוש בעיקר על ידי האוכלוסיה בשווקים מסויימים.

אם הפוסט הזה עזר לכם להבין יותר על השוק בו אתם מתעתדים לפעול, הגיבו כאן וספרו לנו כיצד? 

רוצים להעמיק עוד? בואו לקרוא על מחקר שוק, או לקרוא על האתגרים העומדים בפנינו בעת חדירה לשווקים חדשים

©2018 Digital iPoint LTD. All rights reserved.

Log in with your credentials

Forgot your details?