מה הסוד השיווקי אשר הוביל את חברת קוקה קולה למהלך המשמעותי אותו עשתה

הסוד השיווקי הגדולבתחילת 2016 חברת קוקה קולה הכריזה באירוע חגיגי בפריז כי הם משנים את האסטרטגיה השיווקית שלהם ומציגים קו אחיד בשיווק המותג בשוק הבינלאומי. סמנכ”ל השיווק של החברה מרקוס דה קווינטו סיפר כי על פי מחקרי שוק אותם ביצעה החברה ב 7 השנים האחרונות, החברה גילתה כי התפיסה לגבי קוקה קולה היא שקוקה קולה היא מותג אחד עם סוגי משקאות שונים (גירסאות של משקאות), כל הגרסאות חולקות את אותם ערכים ואת אותה הויזואליות. למרות שאנשים בוחרים את גירסת הקולה האהובה עליהם, בכל בחירה הם רוצים מותג קוקה קולה טעים ומרענן.

קוקה קולה רוצה להתחבר להתחושה האינדיבדואלית של כל אדם באופן בו הוא חווה אותה

בעקבות הממצאים של המחקר אותו ביצעה החברה במשך 7 שנים, החברה החליטה לשנות את האסטרטגיה השיווקית שלה ברחבי העולם מ ״Open Happiness״ ל “Taste the Feeling”.  השינוי נשמע אולי פשוט וסמנטי, אך למעשה מדובר כאן בשינוי גדול מאוד בתפיסה ובהבנה של החברה שהעולם שלנו הופך יותר ויותר אגוצנטרי ופרסונלי.

הסרטון החדש של קוקה קולה:

העידן בו אנו חיים הוא עידן בו אנו כצרכנים חושבים באופן אגואיסטי ופחות באופן גלובלי – זאת אומרת מה הדבר המתאים לי בדיוק ולא בערך, דבר אשר יוצר למותגים ולחברות גלובליות בעיה אותה הן חייבות לפתור. המעבר בין ״Open Happiness״ ל “Taste the Feeling” מבטא את ההבנה שאין אושר גלובלי וכל אחד חווה את האושר שלו באופן אחר וייחודי. לכן המותג קוקה קולה לו גירסאות שונות של המשקה מאפשר לכל אחד לחוות את האושר אותו הוא מעוניין לחוות יחד עם המותג קוקה קולה – וזו הגאוניות שבשינוי האסטרטגיה בו בחרה חברת קוקה קולה.

מה אנחנו יכולים ללמוד מהמהלך של קוקה קולה?

המהלך של קוקה קולה איננו ייחודי והוא חלק ממגמה הולכת וגוברת בעולם – להפוך את המותגים והמוצרים לכאלו אשר מתאימים באופן מדוייק לכל צרכן של המוצרים. כאשר אתם חושבים על מהלך של חדירה לשווקים בינלאומיים, קחו בחשבון שהשפה בה אתם רגילים לדבר בשוק בו אתם פועלים היום, לא בהכרח תתאים לשוק אליו אתם פונים. בכל שוק ישנה תרבות אחרת, שפה אחרת, ערכים שונים והתנהגויות שונות. קחו למשל את מגדל האייפל שבצרפת, הצרפתים אוהבים וגאים במגדל ולכן תראו אותו בכל מקום כמעט. לעומת זאת, היוונים רואים בפנתאון כמקום קדוש ויגיבו באופן שלילי לשימוש בפנתאון שלא באופן מסורתי (על פיהם).

לסיכום, נסו לבחון את המסרים אותם אתם מעבירים. האם המסרים הללו מתאימים למדינה אליה אתם שואפים לחדור? במידה ואתם לא בטוחים, נסו לבחון איזו התאמה תוכלו לעשות כדי להתאים את המסרים שלכם לשוק המקומי. לחילופין, מצאו חוט מקשר כפי שקוקה קולה עשו אשר שומר על האינדבידואליזם ומצד שני משאיר את המותג שלכם כדבר חיובי ומחובר לכל צרכן וצרכן.

©2024 Digital iPoint LTD. All rights reserved.

Log in with your credentials

Forgot your details?